Hizmet sektörü: Müşteri, proje ve ekip tek bağlamda
Pazarlamadan süreç yönetimine altı alan, tek bağlamda.
Hizmet işinde değer müşteri ilişkisinde, projede ve ekibin bilgisinde durur. Hexense bunları ortak bir bağlamda buluşturur; aşağıdaki her alanda agent’lar bu bağlamın üzerinde çalışır, takip ve hazırlık yükünü üstlenir. Kullandığınız sistemler kayıt sistemi olarak yerinde kalır; hassas adımlar onaya düşer.
Kurulum biçimi ve verinin sınırları kurum politikasına göre belirlenir: bulut, kurum içi sunucu ya da G-Box.
Pazarlama AI
Kampanyalar, içerikler, etkinlikler ve gelen talepler aynı bağlamda durur. Agent içerik taslaklarını kurumun diline göre hazırlar, kampanya takvimini takip eder, gelen talepleri ilgili müşteri ve fırsatla eşler. Yayınlama kararı ekipte kalır.
CRM AI
Kimle ne konuşuldu, hangi teklif nerede, sıradaki adım ne: hepsi ekip beyninin bağlamında durur. Agent temasları izler, sessiz kalan ilişkiyi fark eder ve sorumluya takip görevi açar. Mevcut bir CRM kullanıyorsanız onunla da bağlanabilir.
Proje Yönetimi AI
Program, proje, aksiyon ve görev aynı yapıda yürür; dokümanlar ve yazışmalar projesine bağlıdır. Agent takvimden kayan işleri, ilerlemeyen görevleri ve bekleyen kararları fark eder; durum raporunu hazırlar, sorumluya hatırlatır.
Paydaş Yönetimi AI
Müşteri, iş ortağı, tedarikçi ya da kurum: her paydaşın kim olduğu, kimlerle ilişkili olduğu ve en son ne konuşulduğu varlık dizininde durur. Agent paydaşa verilen sözleri ve yaklaşan tarihleri takip eder, görüşmeden önce özet hazırlar.
Doküman Yönetimi AI
Sözleşmeler, teklifler, raporlar ve teslimatlar ilgili müşteri ve projeye bağlı durur. Agent dokümanı okur, doğru yere bağlar, geçerlilik ve teslim tarihlerini takip eder; soru sorduğunuzda cevabı kaynak dokümanıyla birlikte getirir. Erişim, çalışma alanı ve rol yetkilerine göre sınırlanır.
Süreç Yönetimi AI
Workflow tasarımlarıyla süreçler platformun üzerinde çalışır: her adım kimin işi olduğunu, hangi müşteriye ya da projeye bağlandığını bilir. Bir adım beklenenden uzun sürdüğünde agent sorumluya iş açar; hassas adımlar onaya düşer.
İş uygulamalarını yapay zekâ için baştan yazdık. Kurumunuz, ekibiniz, topluluğunuz ya da girişiminiz için yapay zekâ dönüşümü tek bir çalışma alanında, yepyeni bir deneyimle başlar.
Ortak bir beyin, onun üzerinde çalışan agent’lar ve uygulamalarla gelen yetenekler.
Kişiler, işler, belgeler ve kararlar tek bir bağlamda, kimseye bağlı kalmadan.
Kişiler, kurumlar, projeler ve yerler ilişkileriyle tek bir bağlam grafında.
Onaylamadığınız hiçbir bilgi kalıcı olmaz.
Yanıt, kaynağı gösterilen belge kanıtına dayanır.
Aksiyon işin bağlamını, görev somut işi taşır.
Ekip beyni üzerinde, verilen yetki içinde çalışan yapay zekâ üyeleri.
Önde gelen sağlayıcıların modelleri tek kapıdan; kendi anahtarınızla da.
Her istek önce tartılır, sonra uygun modele gider.
Agent sorunun kime, hangi işe ve hangi karara ait olduğunu ekip beyninden çözer.
Sohbet, e-posta, zamanlayıcı, webhook ve bağlı kanallar.
İstem beklemeden çalışır; olmayan bir gelişmeyi de fark eder.
İş kuralları uygulamada; her işlem doğrulanır ve kayda geçer.
Agent takvimi, görevi, tabloyu ve grafiği ihtiyaç anında önünüze koyar.
Bileşenler üzerinde doğrudan çalışırsınız; iş tek bir yüzeyde ilerler.
ERP, CRM ve diğer sistemler kayıt sistemi olarak yerinde kalır.
Agent yetkinizi aşamaz; hassas adımlar onaya gelir, her işlem kayda geçer.
Agent duruma göre önerir, başlatır, onay ister, yürütür ya da bekler.
Kurulum biçimi ve verinin sınırları kurum politikasına göre.
Çalışma alanı kurulur, kaynaklar bağlanır, agent’lar yapılandırılır.
Ekip zekâsına dışarıdan değil, ERP projelerinin içinden geldik.
Otuz yıl, beş yüz firma, iki patent; ve bugün bu platformu yazan ekip.
Danışmanlık, eğitim ve özel geliştirme; tamamını ya da ihtiyacınız olanı.
Mevcut durum analizinden agent tasarımına, adım adım dönüşüm.
Yöneticiler ve ekipler için yapay zekâyla çalışma eğitimleri.
Hazır uygulamaların karşılamadığı ihtiyaçlar için, platformun üzerinde.
Bir firmaya dokunun, ayrıntısı yanda açılsın.
Hexense’i birlikte taşıdığımız firmalar; siz de katılın.
Hexense’i kendi müşterilerinize ve sektörünüze taşıyın.
Aynı platform, her yapının kendi bağlamı, kuralları ve yetkileriyle çalışır.
ERP, e-posta ve doküman kaynakları tek bağlamda buluşur.
Planlamadan satış sonrasına sekiz alan, tek bağlamda.
Pazarlamadan süreç yönetimine altı alan, tek bağlamda.
Her bölüm kendi çalışma alanında; yönetim denetimli çıktıları tek yerden görür.
Takip, hatırlatma ve raporlama yükü agent’lara devredilir.
Kararlar ve süren işler kişilerde değil, ortak bağlamda durur.
Ekip büyüdükçe kurumsal hafıza da onunla birlikte büyür.
Eklenen her uygulama ortak zekâya yeni bir yetenek katar.
Platformdan bağımsız, esnek ve yapay zekâ destekli ERP güçlendirme paketi.
LXStudio ile eğitim deneyimleri, ekibin bağlamıyla.
Merkez yönetiminden yapay zekâ ile proje önerisine kadar tek bağlamda.
HexRTLS ile konum ve olay verisi ekip zekâsına akar.
İnsan kaynakları yönetimi ekibin ortak bağlamında.
Çalışma alanı üzerinde, yapay zekâ destekli müşteri ilişkileri yönetimi.
Hexense’in iş yapış biçimi: platformla tümleşik proje yönetimi.
Workflow tasarımlarıyla dinamik süreçler, platformun üzerinde.
Platform ücreti çalışma alanı başına, kullanıcı ücreti kişi başına.
Ekip zekâsı ve kurumsal yapay zekâ üzerine yazdıklarımız ve anlattıklarımız.
En yeni yazı solda; birine dokunun, yanda açılsın.
En yeni videolar; birine dokunun, yanda oynasın.
Duyurular, kısa notlar ve ekip zekâsı üzerine paylaşımlar.
Ekibinizi ve sistemlerinizi kısaca anlatın; size dönelim.